Plotselinge veranderingen in het dagelijkse leven zijn vaak aanleiding voor mensen om na te denken over hun eigen voorbereiding op onvoorziene situaties. De recente gebeurtenissen bij Albert Heijn hebben dat besef bij velen versterkt.
Waar men normaal gesproken uit gewoonte vertrouwt op goed gevulde schappen en een soepele bevoorrading, wordt die vanzelfsprekendheid in crisissituaties zomaar op de proef gesteld.
De impact van lege schappen en verminderde beschikbaarheid in de supermarkt blijkt verder te reiken dan alleen ongemak tijdens het boodschappen doen. Verschillende webwinkels merken dat consumenten in groten getale maatregelen nemen om beter voorbereid te zijn op mogelijke verstoringen in de toekomst.
Dit uit zich in een opvallende stijging van het aantal verkochte noodpakketten en rantsoenen.
Forse stijging in verkoop noodpakketten
Uit een rondvraag van het Algemeen Dagblad bij meerdere webshops blijkt dat er sprake is van een ware run op noodpakketten. Vooral bij Prepshop, een aanbieder van producten voor noodsituaties, is het effect duidelijk merkbaar.
De webshop zag de belangstelling voor voedselvoorraden al twee weken geleden toenemen, nadat in de media werd gewezen op het belang van meer dan slechts drie dagen aan voedselvoorraad in huis.
Die tijdelijke piek in de verkoop zakte echter al snel weer weg, tot de recente verstoring bij Albert Heijn opnieuw voor onrust zorgde. “Door de verstoring bij Albert Heijn zien we nu opnieuw een piek”, verklaart een woordvoerder van Prepshop tegenover de krant.
Het aantal bestellingen bij Prepshop is inmiddels vervijfvoudigd vergeleken met een normale week. Vooral de noodrantsoenen zijn volgens de webshop bijzonder populair. “Vooral noodrantsoenen worden veel vaker verkocht.”
Consumentengedrag verandert direct
Ook bij All Prepare, een andere webshop gespecialiseerd in noodvoorzieningen, is een flinke toename zichtbaar. “Onze verkopen zijn verdrievoudigd ten opzichte van de periode ervoor. We zien vaker dat grote incidenten direct invloed hebben op het koopgedrag van consumenten.”
LEES OOK:Grote verbazing om Suzan & Freek: ‘Freek heeft alles maanden verzwegen voor Suzan’
Volgens All Prepare zorgt de situatie bij Albert Heijn ervoor dat consumenten zich ineens realiseren dat hun eigen voorbereiding op noodsituaties tekortschiet.
Het zien van lege schappen in de supermarkt werkt hierbij als een wake-upcall, zo stelt de webshop. “Normaal gesproken staan we er nauwelijks bij stil dat supermarkten altijd bevoorraad zijn. Zo’n incident laat zien dat dit niet vanzelfsprekend is en zet mensen aan het denken over hun eigen voorbereiding op noodsituaties.”
Lichte stijging bij ANWB
Niet alleen gespecialiseerde webshops merken de verhoogde belangstelling voor noodvoorzieningen. Ook de ANWB constateert een lichte stijging in de verkoop van noodradio’s en noodpakketten. “We zien deze week een lichte toename in de verkoop van noodradio’s en noodpakketten via zowel onze winkels als de webwinkel”, aldus een woordvoerder van de organisatie.
Cyberproblemen bij Albert Heijn als oorzaak
De aanleiding voor de verhoogde vraag naar noodpakketten ligt bij de cyberproblemen waar Albert Heijn sinds zondagmiddag mee te maken heeft. Uit voorzorg werden verschillende computersystemen uitgeschakeld, met als gevolg dat de bevoorrading en de online dienstverlening werden verstoord.
Hoewel alle distributiecentra inmiddels weer in bedrijf zijn, verschilt de beschikbaarheid van producten nog steeds per winkel.
Online bestellen en bezorgen is op dit moment nog niet mogelijk. Wat er precies is gebeurd tijdens het cybersecurityincident, is nog onderwerp van onderzoek. De gevolgen van de storing zijn echter duidelijk merkbaar in het koopgedrag van consumenten en de vraag naar noodvoorzieningen.
Noodrantsoenen populairder dan ooit
Uit de verklaringen van de verschillende webwinkels blijkt dat vooral de vraag naar noodrantsoenen flink is toegenomen. Deze pakketten bevatten doorgaans houdbare voedingsmiddelen, water en andere essentiële producten waarmee mensen enkele dagen kunnen overbruggen zonder afhankelijk te zijn van de reguliere bevoorrading van supermarkten.
Consumenten lijken zich door de recente gebeurtenissen bewuster te zijn geworden van het belang van een dergelijke voorraad.
Volgens Prepshop en All Prepare is de run op deze artikelen direct te koppelen aan de zichtbaarheid van de problemen bij Albert Heijn. Wanneer incidenten zoals deze breed in het nieuws zijn, merken de webshops vrijwel onmiddellijk een stijging in het aantal bestellingen.
Juist het idee dat supermarkten niet altijd volledig bevoorraad zijn, speelt daarin een grote rol. Het zet mensen ertoe aan om hun eigen noodvoorraad op peil te brengen.
Reflectie op kwetsbaarheid
De gebeurtenissen van de afgelopen dagen laten volgens betrokken partijen zien hoe kwetsbaar het systeem van voedselvoorziening kan zijn. Het gemak waarmee men doorgaans boodschappen kan doen, blijkt minder vanzelfsprekend dan gedacht.
Dit besef leidt ertoe dat steeds meer mensen nadenken over hun eigen situatie en maatregelen nemen om beter voorbereid te zijn op eventuele storingen of calamiteiten in de toekomst.
LEES OOK:Verschrikkelijk familiedrama in zee: drie zussen komen op tragische wijze om het leven
De verwachting is dat de belangstelling voor noodpakketten voorlopig nog zal aanhouden, zolang de gevolgen van de cyberproblemen bij Albert Heijn voelbaar zijn. Voor veel consumenten fungeert deze situatie als een signaal om na te denken over hun eigen weerbaarheid in tijden van crisis.
