Albert Heijn heeft besloten een specifieke partij diepvriesblauwe bessen terug te roepen vanwege een mogelijke besmetting met hepatitis A. Het gaat om verpakkingen van AH Zakje met blauwe bessen 1 kg, met een houdbaarheidsdatum tot en met 14 april 2026. De supermarktketen benadrukt dat het product niet geconsumeerd mag worden en heeft direct maatregelen getroffen om de veiligheid van klanten te waarborgen.
Hepatitis A is een infectieziekte die wordt veroorzaakt door het hepatitis A-virus (HAV). Deze ziekte kan leiden tot leverontsteking en klachten zoals koorts, misselijkheid, buikpijn, geelzucht en vermoeidheid. De symptomen treden vaak enkele weken na besmetting op en hoewel de meeste mensen volledig herstellen, kunnen kwetsbare groepen zoals ouderen en mensen met een zwakker immuunsysteem ernstigere gevolgen ervaren.
Het virus wordt vaak overgedragen via voedsel, water of direct contact met besmette personen. In dit geval is de mogelijke besmettingsbron het genoemde diepvriesproduct, wat reden is voor de terugroepactie.
Wat moet je doen als je het product hebt?
Klanten die de blauwe bessen met de genoemde houdbaarheidsdatum in huis hebben, wordt dringend geadviseerd het product niet te consumeren. In plaats daarvan kun je de verpakking terugbrengen naar een Albert Heijn-winkel. Je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug, zelfs als je geen kassabon meer hebt. Heb je het product online besteld? Dan kun je een formulier invullen op de website van Albert Heijn om een terugbetaling te ontvangen.
Advies bij gezondheidsklachten
Heb je de bessen al gegeten en ervaar je klachten zoals buikpijn, misselijkheid of geelzucht? Neem dan direct contact op met je huisarts. Het is belangrijk om eventuele symptomen tijdig te melden, zodat verdere complicaties kunnen worden voorkomen. Hoewel de kans op ernstige ziekteverschijnselen klein is, is waakzaamheid essentieel, vooral bij kwetsbare groepen.
Albert Heijn biedt ondersteuning
Albert Heijn heeft aangegeven dat de veiligheid van klanten altijd prioriteit heeft. Voor verdere vragen over de terugroepactie kun je terecht bij de klantenservice via www.ah.nl/klantenservice. Hier vind je aanvullende informatie over de situatie en een formulier voor klanten die hun geld terug willen krijgen na een online aankoop. Albert Heijn betreurt de situatie en biedt excuses aan voor het ongemak, maar benadrukt dat deze actie noodzakelijk is om de gezondheid van klanten te beschermen.
Met deze terugroepactie hoopt Albert Heijn verdere risico’s te voorkomen en klanten zo goed mogelijk te ondersteunen in deze situatie. Blijf alert en neem bij twijfel contact op met de klantenservice of je huisarts.