Heidi werkt al jaren als caissière bij een grote supermarktketen, een baan die ze niet bepaald als haar droombaan beschouwt. “Het betaalt slecht, er is een groot verloop van collega’s en het werk is saai,” legt ze uit.
De realiteit van haar baan was altijd draaglijk, totdat een nieuwe collega kwam die de dynamiek op de werkvloer drastisch veranderde. Heidi, die achter de kassa haar dagen slijt en doet wat van haar gevraagd wordt, merkte dat de tevredenheid van haar baas over haar werk afnam toen Joyce zich bij het team voegde.
Een veranderde werksfeer
Joyce, die met haar gezin naar de stad was verhuisd, bracht een geheel nieuwe energie naar de supermarkt. Met haar opgewekte houding, aantrekkelijke verschijning en vlotte babbel, werd ze snel de favoriet van zowel klanten als management.
“Joyce is elke dag vrolijk, altijd 15 minuten voor haar shift aanwezig en zegt iedereen vriendelijk gedag,” vertelt Heidi. Haar komst heeft echter niet alleen positieve gevolgen: “De klanten, onze filiaalmanager en de eigenaar lopen met haar weg. En nu vinden zij dat wij allemaal een voorbeeld moeten nemen aan Joyce.”
De druk om te presteren
De nieuwe verwachtingen die aan Heidi en haar collega’s worden gesteld, zoals eerder aanwezig zijn en een zonnige uitstraling hebben, zijn een bron van frustratie voor Heidi. “Voor dat hongerloontje kom ik écht niet eerder en ga ik niet doen alsof ik het leuk vind,” verklaart ze stellig.
Geldzorgen versus werkplezier
Het contrast tussen haar eigen situatie en die van Joyce, die werkt “omdat ze het leuk vindt” en niet afhankelijk is van het inkomen, verergert Heidi’s onvrede. “Het is oneerlijk dat er van mij verwacht wordt dat ik me gedraag zoals Joyce,” zegt Heidi.
Ze overweegt zelfs om met Joyce te praten over hoe haar houding overkomt op collega’s die elke euro hard nodig hebben.
De zoektocht naar eerlijkheid
Terwijl Heidi worstelt met haar gevoelens en de veranderde verwachtingen, hoopt ze dat haar manager inziet dat de vergelijking met Joyce oneerlijk is.
Ze blijft achter met de vraag hoe zij haar eigen werkelijkheid kan verbeteren zonder de charme en het gemak van haar nieuwe collega.
Wat denk jij over de situatie van Heidi? Is het redelijk om van alle medewerkers dezelfde houding en prestaties te verwachten, ongeacht hun persoonlijke omstandigheden?
Laat het ons weten door een reactie op Facebook achter te laten. Bron: Damespraatjes
