Als je onlangs grillworst met kaas van Hoogvliet in huis hebt gehaald, is het belangrijk om even goed op te letten. De supermarktketen heeft uit voorzorg besloten om dit specifieke huismerkproduct per direct uit de winkels te halen. De reden? In het product zit kaas verwerkt, maar daar wordt op het etiket met geen woord over gerept. Voor mensen met een melkallergie kan dat tot serieuze gezondheidsproblemen leiden.
De waarschuwing gaat specifiek over de ‘Hoogvliet grillworst kaas, circa 125 gram’ met de streepjescode 8713911137148 en een houdbaarheidsdatum van 9 juni. Hoogvliet meldt op haar website dat het product verkeerd is geëtiketteerd: de kaas, en dus ook de melk die erin zit, is niet aangegeven als allergeen. Hierdoor is het product ongeschikt voor mensen met een melkallergie, zelfs als ze regelmatig vleeswaren zonder zuivel eten.
Supermarkt roept klanten op tot actie
Volgens de supermarkt hoeven mensen zonder melkallergie zich geen zorgen te maken. “Heb je bovengenoemd product in huis met de genoemde houdbaarheidsdata? Dan kun je dit terugbrengen naar de winkel om het aankoopbedrag terug te krijgen,” staat in de officiële mededeling op de website van Hoogvliet.
De supermarkt benadrukt dat het niet noodzakelijk is het product terug te brengen als je geen overgevoeligheid voor melk hebt, maar wie dat wel heeft, wordt geadviseerd het niet te eten.
Waarschuwing is specifiek, maar belangrijk
De waarschuwing lijkt misschien een detail, maar het gaat om een belangrijk gezondheidsrisico. Voor mensen met een melkallergie kan het consumeren van zelfs kleine hoeveelheden melk eiwitten ernstige reacties veroorzaken, variërend van huidirritaties tot ademhalingsproblemen. Juist daarom nemen supermarkten als Hoogvliet zulke terugroepacties serieus. Het doel is niet alleen schade beperken, maar ook het vertrouwen van klanten behouden.
Als je het betreffende product nog in je koelkast hebt liggen, kun je dat dus eenvoudig terugbrengen naar een filiaal van Hoogvliet. Het aankoopbedrag wordt volledig vergoed, ook zonder aankoopbewijs. Deze maatregel is er om jou als consument snel duidelijkheid te geven en te voorkomen dat mensen onbedoeld in de problemen komen door foutieve informatie op het etiket. Zo hoopt de supermarkt ook het belang van correcte productinformatie te onderstrepen.
Fout kan grote gevolgen hebben voor allergiepatiënten
Hoewel het slechts om één productvariant gaat, onderstreept dit voorval hoe belangrijk juiste etikettering is. Voor de gemiddelde consument lijkt een fout op een etiket misschien een klein detail. Maar voor mensen met voedselallergieën telt elke letter. Hoogvliet laat met deze terugroepactie zien dat zij deze verantwoordelijkheid serieus nemen en benadrukken dat veiligheid altijd voorop staat – ook bij iets ogenschijnlijk eenvoudigs als een grillworst.
