Jumbo waarschuwt klanten voor een ernstig gezondheidsrisico na het ontdekken van metaaldeeltjes in een broodbelegproduct van het eigen huismerk. De supermarkt is daarom direct overgegaan tot een dringende terugroepactie. Als je recent de Jumbo fleischwurst hebt gekocht, is het belangrijk om dit artikel niet te eten en zo snel mogelijk terug te brengen naar de winkel. De gevolgen voor je gezondheid kunnen namelijk ernstig zijn.
Metaaldeeltjes kunnen letsel veroorzaken
De terugroepactie geldt specifiek voor de Jumbo fleischwurst RP met als houdbaarheidsdatum 21 april 2025. De supermarkt geeft aan dat het product mogelijk kleine metaaldeeltjes bevat, die bij consumptie kunnen leiden tot ernstige lichamelijke klachten. Denk aan snijwonden in je mond, schade aan je gebit of letsel aan je maag of darmen. Deze risico’s maken het noodzakelijk om direct actie te ondernemen als je het product in huis hebt.
Zo herken je het risicoproduct
Om zeker te weten of jij het betreffende artikel hebt gekocht, kun je letten op de volgende gegevens op de verpakking:
-
Productnaam: Jumbo fleischwurst RP
-
EAN-code: 2333234XXXXXX
-
THT-datum (ten minste houdbaar tot): 21-04-2025
Heb je deze vleeswaar gekocht, dan maakt het niet uit of dat in de winkel of via de webshop is gebeurd. In beide gevallen geldt hetzelfde advies: breng het product onmiddellijk terug naar een Jumbo-filiaal. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag vergoed. Een kassabon meenemen is niet nodig, waardoor je het eenvoudig kunt retourneren.
Jumbo neemt verantwoordelijkheid serieus
Volgens de supermarkt is het geen klein kwaliteitsprobleem, maar een potentieel gevaar voor de gezondheid. In een officiële verklaring laat Jumbo weten: “Het consumeren van het genoemde product kan een gevaar opleveren voor de gezondheid.” De supermarkt benadrukt dat de veiligheid van klanten altijd voorop staat en neemt daarom deze waarschuwing uiterst serieus. Door snel te handelen wil het bedrijf verdere incidenten voorkomen.
Eenvoudige afhandeling zonder bon
Jumbo probeert het zo makkelijk mogelijk te maken voor jou als consument. Bij het terugbrengen van het product krijg je zonder vragen direct je geld terug. Het tonen van een bon is niet nodig, wat het voor iedereen laagdrempelig maakt om snel te reageren. Zo kunnen ook klanten die het product al eerder gekocht hebben en de bon kwijt zijn, het eenvoudig inleveren.
Mocht je na het lezen van deze oproep twijfelen of je het juiste product in huis hebt, of wil je meer informatie over de terugroepactie, dan kun je contact opnemen met de klantenservice van Jumbo. Je bereikt hen telefonisch via 0800 – 0220 161 of online via Jumbo.com. De supermarkt heeft aangegeven haar excuses aan te bieden voor het ongemak en staat klaar om je verder te helpen met vragen of onduidelijkheden.
Controleer je verpakking goed
Twijfel je of jouw verpakking onder deze terugroepactie valt? Kijk dan goed naar zowel de houdbaarheidsdatum als de EAN-code. Alleen de fleischwurst met de datum 21 april 2025 en de bijbehorende EAN-code valt onder deze actie.
Is dit het geval, neem dan geen risico met je gezondheid en lever het product direct in. Door snel te handelen, voorkom je mogelijke schade aan je gezondheid én draag je bij aan de veiligheid van anderen.
