Supermarktketen Lidl heeft een spoedoproep gedaan aan haar klanten: het populaire verspakket paella moet onmiddellijk terug naar de winkel worden gebracht. In het product is mogelijk glas aangetroffen, en dat levert direct gevaar op voor je gezondheid.
De waarschuwing is serieus en geldt voor een groot aantal pakketten die recentelijk in de schappen lagen. De terugroepactie is inmiddels in volle gang, en Lidl vraagt klanten dringend om gehoor te geven aan het verzoek.
Blikje met doperwten vormt risico
De terugroepactie draait volledig om een specifiek onderdeel van het verspakket: het bijgeleverde blikje met doperwten. Volgens Lidl bestaat er een kans dat er stukjes glas in het blik zijn beland. Je wordt daarom nadrukkelijk verzocht om het blikje niet te openen. Laat staan dat je de inhoud ervan consumeert. Glasdeeltjes kunnen leiden tot ernstige verwondingen in mond, keel of maag, en dus is voorzichtigheid geboden.
Deze houdbaarheidsdatums zijn betrokken bij de terugroepactie
Als je het verspakket paella van Lidl in huis hebt, check dan direct de houdbaarheidsdatum. De terugroepactie geldt voor pakketten met de volgende datums:
-
22-04-2025
-
23-04-2025
-
24-04-2025
-
26-04-2025
-
27-04-2025
-
28-04-2025
Heb je een pakket met een van deze datums? Dan wordt je met klem verzocht het product terug te brengen naar een Lidl-filiaal bij jou in de buurt. Het verspakket is herkenbaar aan de streepjescode 4056489267157. Ook zonder aankoopbon kun je het gewoon retourneren.
Volledige vergoeding zonder aankoopbewijs
Lidl benadrukt dat klanten geen aankoopbewijs nodig hebben om hun geld terug te krijgen. Je hoeft je dus geen zorgen te maken als je de bon al hebt weggegooid. Zodra je het pakket inlevert, ontvang je het volledige aankoopbedrag retour. Dat maakt de procedure laagdrempelig en voorkomt onnodige drempels voor consumenten die snel willen handelen. De supermarktketen benadrukt dat veiligheid en klanttevredenheid vooropstaan.
Wees alert en waarschuw ook anderen
Het is verstandig om mensen in je omgeving te informeren als je weet dat zij onlangs het verspakket paella bij Lidl hebben gekocht. Zeker als ze niet dagelijks het nieuws volgen, is de kans aanwezig dat deze waarschuwing hen is ontgaan. Deel het bericht, zodat iedereen snel kan controleren of hun product veilig is. Bij twijfel geldt: terugbrengen is altijd de veiligste keuze.
Geen signalen van letsel, maar Lidl neemt geen risico
Op dit moment zijn er nog geen meldingen binnengekomen van consumenten die daadwerkelijk gewond zijn geraakt. Toch kiest Lidl ervoor om het zekere voor het onzekere te nemen. De terugroepactie is een voorzorgsmaatregel, en die wordt serieus genomen. Het bedrijf roept klanten op om alert te blijven en meteen actie te ondernemen bij twijfel over de veiligheid van een product.
Transparantie en snelheid bij productwaarschuwingen
Supermarkten staan tegenwoordig onder toenemende druk om snel en transparant te handelen bij voedselveiligheidsproblemen. Lidl toont met deze terugroepactie dat het transparantie belangrijk vindt. Door klanten ruim op tijd te informeren en een simpele retourprocedure aan te bieden, probeert het bedrijf het vertrouwen van de consument te behouden.
De communicatie via onder andere sociale media, de website en persberichten laat zien dat Lidl inzet op directe voorlichting, zonder ruimte voor verwarring. Mocht je toch nog vragen hebben over het verspakket of de retourprocedure, dan kun je terecht bij de klantenservice van Lidl.
Controleer jouw voorraad en neem geen risico’s
Als je regelmatig gebruikmaakt van de verse maaltijdboxen van Lidl, is dit een goed moment om je voorraad te controleren. Bewaar je nog een verspakket paella met een van de genoemde datums? Handel dan vandaag nog. De mogelijke aanwezigheid van glasdeeltjes is simpelweg te riskant om te negeren. Je gezondheid en veiligheid gaan altijd voor.
Laat het ons weten in de reacties op Facebook.
