HEMA heeft een dringende waarschuwing afgegeven voor een reeks speel- en knutselproducten met zand die de afgelopen jaren in winkels en via de webshop zijn verkocht. Na aanvullend onderzoek blijkt dat er mogelijk een gevaarlijke stof in kan zitten, waardoor HEMA de artikelen uit voorzorg terugroept.
Het gaat om producten die vooral door kinderen worden gebruikt. En juist daar wil je geen grijs gebied: als er ook maar een kans is op een gezondheidsrisico, dan is terughalen de veiligste keuze. Daarom haalt HEMA de volledige reeks uit de handel.
Wat er is ontdekt bij controle
In minimaal één buisje uit de betrokken productlijn is asbest aangetroffen. Asbest is een verzamelnaam voor vezelachtige stoffen die vroeger veel werden toegepast in bouwmaterialen, maar inmiddels bekendstaan als schadelijk bij inademing.
Het lastige is dat je asbestvezels niet kunt zien. Als ze vrijkomen en in de lucht terechtkomen, kunnen ze diep in de longen belanden. Dat levert niet direct klachten op, maar kan op lange termijn wél serieuze gezondheidsproblemen veroorzaken.
Waarom dit juist bij kinderspullen extra gevoelig ligt
Bij knutselzand en zandsets wordt veel geschud, gestrooid en gegooid. Dat klinkt onschuldig (en dat hoort het ook te zijn), maar juist door die beweging kan er sneller stof loskomen als er iets niet klopt met de samenstelling.
HEMA kiest daarom voor een brede terugroepactie: ook al is asbest tot nu toe in minimaal één buisje gevonden, dan nog wil je niet dat er thuis nog setjes rondslingeren waar twijfel over bestaat. Zeker niet in gezinnen.
Welke producten onder de terugroepactie vallen
De terugroepactie geldt voor meerdere artikelen die over een langere periode zijn verkocht. Denk aan losse zakken knutselzand in verschillende kleurcombinaties, maar ook aan sets waarmee kinderen zand kunnen versieren of “creaties” kunnen maken.
HEMA adviseert om het artikelnummer op de verpakking te checken. Dat is de snelste manier om te zien of jouw product erbij hoort. Hieronder staan de betrokken artikelen met artikelnummer en verkoopperiode.
Overzicht van de betrokken artikelen
Het gaat om de knutselzak zand roze paars (artikelnummer 15.90.0101). Deze is verkocht van 18 maart 2024 tot en met 11 februari 2026. Wie deze zak nog in huis heeft, moet ermee stoppen.
Ook de knutselzak zand groen blauw (artikelnummer 15.90.0102) valt onder de terugroepactie. Deze is in dezelfde periode verkocht: van 18 maart 2024 tot en met 11 februari 2026.
Ook zandstrooiers en creatieve sets
Daarnaast roept HEMA de zandstrooiers terug, een set van zes stuks met artikelnummer 15.90.0035. Ook deze set is verkocht van 18 maart 2024 tot en met 11 februari 2026, via winkel en webshop.
Verder gaat het om twee artikelen uit de lijn “zandcreaties”. Die lagen al eerder in de schappen, waardoor de kans best groot is dat ze nog ergens in een kast of knutselbak liggen, ook als ze al langer geleden zijn gekocht.
De oudere producten die je niet moet missen
Het betreft zandcreaties kaarten (artikelnummer 15.92.0121). Deze zijn verkocht van 16 januari 2023 tot en met 16 maart 2025. Door die lange verkoopperiode kunnen ze in veel huishoudens nog aanwezig zijn.
Ook zandcreaties magneten (artikelnummer 15.92.0122) horen bij de terugroepactie. Deze zijn eveneens verkocht van 16 januari 2023 tot en met 16 maart 2025. Controleer dus ook oudere knutselsets die je niet vaak gebruikt.
Wat je nu meteen moet doen als je het hebt
Heb je één van de betrokken artikelen in huis, dan is het advies simpel: stop direct met gebruiken. Laat kinderen er niet meer mee spelen en zet het product apart, bij voorkeur terug in de originele verpakking als die er nog is.
Daarna kun je het product terugbrengen naar een HEMA-winkel. Een kassabon is niet nodig: je krijgt het volledige aankoopbedrag terug, ook als je het bonnetje kwijt bent. De winkel handelt dit verder met je af.
Moet je eerst contact opnemen met HEMA?
Vooraf bellen of mailen hoeft niet. Je kunt het artikel gewoon meenemen naar een HEMA-winkel en inleveren. Het doel is juist om deze producten zo snel mogelijk uit omloop te krijgen en veilig te laten verwerken.
Heb je twijfels omdat je verpakking ontbreekt of je het artikelnummer niet meer kunt terugvinden, dan is contact met de klantenservice wél handig. Dan kan HEMA meedenken over hoe je het product herkent.
Reactie en klantenservice
HEMA laat weten de situatie serieus te nemen en biedt excuses aan voor het ongemak. Tegelijkertijd bedankt het bedrijf klanten voor hun medewerking. Terugroepacties zijn vervelend, maar ze zijn er om risico’s te voorkomen.
Voor vragen kun je contact opnemen met de klantenservice via 020 – 224 2424. Daar kunnen ze uitleg geven over de betrokken artikelen, hoe je ze herkent en hoe de terugbetaling precies wordt geregeld.
Waarom dit nieuws veel gezinnen raakt
Knutselspullen zijn typisch van die dingen die je bewaart “voor een regenachtige dag”. Een set kan maanden in een la liggen en ineens weer op tafel komen. daardoor kunnen ook oudere aankopen nog gewoon in huis zijn.
Juist daarom is het slim om even in de knutselbak te duiken en de artikelnummers te checken. Als je één van de genoemde nummers ziet, breng het terug. Dat haalt meteen de onzekerheid weg.
Tot slot
Het belangrijkste is om niet te wachten als je één van deze zandproducten hebt. Niet omdat je meteen iets merkt, maar omdat het bij asbest draait om het voorkomen van blootstelling. Terugbrengen is laagdrempelig en wordt volledig vergoed.
Heb jij zo’n set thuis (of heb je hem al teruggebracht)? Laat het ons weten via onze social media: heb je het al gecheckt, en hoe makkelijk ging het inleveren bij jouw HEMA?
Bron: menszine.nl
