In zowel Den Haag als Amsterdam is er ophef ontstaan rondom het uitkeren van statiegeld in supermarkten. Twee filialen, een Jumbo in Den Haag en een Albert Heijn in Amsterdam, weigeren contant geld uit te keren voor ingeleverd statiegeld, wat leidt tot verontwaardiging bij klanten. Vooral kwetsbare groepen, zoals daklozen, ondervinden hierdoor problemen, aangezien zij vaak afhankelijk zijn van contant geld.
Jumbo in Den Haag wijkt af van de regels
In het Jumbo-filiaal Van Leest in Loosduinen, Den Haag, worden klanten geconfronteerd met een opmerkelijke regel: het statiegeld kan niet contant worden uitgekeerd.
In plaats daarvan moeten klanten het bedrag gebruiken voor hun boodschappen in de winkel. Deze maatregel werd aangekondigd via een briefje dat op de flessenautomaat hing. Volgens Statiegeld Nederland is dit echter niet toegestaan, en de supermarkt overtreedt hiermee de wettelijke regels.
De supermarkt heeft deze beslissing genomen vanwege een tekort aan wisselgeld. De bedrijfsleider legt uit dat de winkel slechts één keer per week contant geld geleverd krijgt en dat dit een ‘tijdelijke oplossing’ zou zijn.
De winkel beweert dat het probleem snel verholpen zal worden, maar volgens recensies op Google lijkt dit probleem al minstens een half jaar te spelen. Dit roept twijfels op over de werkelijke tijdelijke aard van de maatregel.
Problemen bij Albert Heijn in Amsterdam
Ook in Amsterdam speelt een soortgelijk probleem, maar dan bij een Albert Heijn-filiaal. Vanaf 19 augustus biedt deze supermarkt klanten de keuze om het statiegeldbedrag op hun bankrekening te laten storten of te verrekenen met hun boodschappen.
Hoewel dit een digitale oplossing biedt voor veel klanten, brengt het ook nadelen met zich mee. Vooral daklozen, die vaak geen toegang hebben tot een bankrekening, worden hierdoor getroffen. Voor hen is contant geld van groot belang, en deze maatregel sluit hen effectief buiten.
De maatregel heeft geleid tot veel onrust in de buurt. In een video die inmiddels breed wordt gedeeld, is te zien hoe bewoners hun onvrede uiten.
De situatie laat zien hoe belangrijke groepen, zoals daklozen, in de problemen kunnen komen door een ogenschijnlijk kleine beleidsverandering.
Bekijk de beelden hier:
De controverse rondom de uitbetaling van statiegeld in contanten toont aan hoe belangrijk het is dat supermarkten zich aan de regels houden en rekening houden met de behoeften van al hun klanten.
Wat vind jij van deze ontwikkelingen? Laat het ons weten in de reacties op Facebook.