Steeds meer Nederlanders gebruiken dezelfde cijfercode voor verschillende apps, waaronder ook hun bankapp. ABN AMRO luidt hierover de noodklok. Uit onderzoek dat de bank liet uitvoeren door Ipsos I&O blijkt dat veel mensen onvoorzichtig omgaan met hun pincode voor mobiel bankieren. Hierdoor lopen zij een verhoogd risico op fraude, vooral als dezelfde code voor meerdere toepassingen wordt gebruikt.
Waar je vroeger je pincode strikt geheim hield, lijkt die alertheid tegenwoordig minder vanzelfsprekend. Doordat we vaker mobiel betalen, laten we sneller steken vallen. Toch is juist voorzichtigheid geboden, want criminelen kunnen eenvoudig meekijken terwijl je jouw code intoetst. Deze methode, ‘shouldering’ genoemd, komt vaker voor dan je denkt. Vooral op drukke plekken zoals winkels, evenementen of feesten is het risico aanzienlijk groter en moet je extra oplettend zijn.
Veel mensen veranderen hun code zelden of nooit
De onderzoeksresultaten laten zien dat bijna de helft van de ondervraagden weleens iemand laat meekijken bij het invoeren van hun betaalcode op de telefoon. Wanneer het specifiek gaat om de toegangscode voor bankapps, gaat het om vier op de tien mensen.
Daarnaast blijkt dat 41 procent hun bankcode zelden of nooit wijzigt. Bij apps zoals Apple Pay en Google Pay is dit percentage zelfs nog iets hoger, namelijk 44 procent. Slechts één op de drie Nederlanders gebruikt een unieke code voor hun bankzaken, wat de kans op fraude aanzienlijk vergroot.
Grote risico’s bij verlies of diefstal
Marco Hendriks, fraude-expert bij ABN AMRO, benadrukt de ernstige gevolgen van onzorgvuldig omgaan met je codes. “Als iemand jouw code ziet en daarna jouw telefoon of bankpas weet te pakken, hebben ze overal toegang toe. Ze kunnen dan niet alleen bij je bank, maar ook bijvoorbeeld bij je DigiD.” Wanneer een fraudeur bovendien toegang krijgt tot aanvullende persoonsgegevens, kan dit leiden tot vergaande misbruik zoals geld overmaken, ongewenste aankopen doen of zelfs identiteitsfraude.
Hoewel veel Nederlanders zich bewust zijn van de risico’s, blijkt gemak vaak te winnen van veiligheid. Volgens Hendriks is het begrijpelijk dat mensen voor dezelfde code kiezen omdat het makkelijker te onthouden is. Toch waarschuwt hij: “Het lijkt handig om één code te onthouden, maar je maakt het jezelf daarmee kwetsbaar. Juist door dat gemak ontstaan er risico’s.” Zeker op drukke dagen zoals Koningsdag, wanneer je vaker contactloos betaalt, liggen criminelen extra op de loer.
Praktische tips om jezelf beter te beschermen
Je kunt gelukkig met eenvoudige maatregelen de kans op fraude flink verkleinen. Vermijd bekende data zoals verjaardagen of trouwdata als pincode. Kies geen voor de hand liggende reeksen zoals 1111 of 1234. Gebruik altijd verschillende codes voor je telefoon en je bankapp.
Verander je codes regelmatig en wees alert dat niemand mee kan kijken wanneer je ze invoert. Deel je code nooit, zelfs niet als iemand zich voordoet als medewerker van de bank. Mocht je telefoon verloren gaan of gestolen worden, blokkeer dan direct je bankapp om schade te voorkomen.
Door deze eenvoudige voorzorgsmaatregelen te nemen, bescherm je jezelf beter tegen fraude en verklein je de kans op ernstige problemen. Veilig omgaan met je bankzaken vraagt om bewuste keuzes, en die beginnen bij het kiezen en goed beheren van je pincode.
Ben jij na het lezen van deze tips extra alert op je eigen veiligheid? Laat het ons weten in de reacties op Facebook.