Supermarktketen Jumbo heeft een dringende waarschuwing afgegeven aan klanten. In een reeks huismerk plakkenkaas is mogelijk hard plastic terechtgekomen. Uit voorzorg zijn de betreffende verpakkingen direct uit de winkels verwijderd. Als je zo’n product in huis hebt, wordt je dringend verzocht deze niet meer te eten. De mogelijke aanwezigheid van scherpe plasticdeeltjes vormt namelijk een reëel risico op verwondingen in de mond, keel of darmen.
Vijf populaire kaasvarianten mogelijk besmet
De terugroepactie heeft betrekking op vijf varianten van Jumbo huismerk plakkenkaas. Deze producten zijn geliefd vanwege hun scherpe prijs en gebruiksgemak, vooral in voordeelverpakkingen. Juist in deze verpakkingen is het risico vastgesteld. Het gaat om de volgende soorten:
-
Jumbo Jonge Kaas 48+ voordeelverpakking plakken 400 gram
-
Jumbo Kaas Jong Belegen 30+ voordeelverpakking plakken 300 gram
-
Jumbo Jonge Kaas 48+ plakken 190 gram
-
Jumbo Belegen Kaas 48+ plakken 190 gram
-
Jumbo Extra Belegen plakken 48+ 190 gram
Als je één van deze kazen in je koelkast hebt liggen, is het verstandig deze direct te controleren. Volgens Jumbo kunnen in al deze verpakkingen harde stukjes plastic zijn achtergebleven, wat het product onveilig maakt voor consumptie.
Zo controleer je of jouw verpakking gevaarlijk is
Het identificeren van een risicoverpakking is eenvoudig. Op elke verpakking staat een unieke EAN-code en een houdbaarheidsdatum. De betreffende EAN-codes zijn:
-
8718452695126 (Jonge kaas 400g)
-
8718452695225 (Jong Belegen 300g)
-
8718452708963 (Jonge kaas 190g)
-
8718452708987 (Belegen kaas 190g)
-
8718452708994 (Extra Belegen kaas 190g)
De houdbaarheidsdata van de mogelijk besmette kazen liggen tussen 16 september 2025 en 26 september 2025. Komt jouw verpakking hiermee overeen? Dan is het advies om het product direct terug te brengen naar een vestiging van Jumbo. Het is daarbij niet nodig om eerst contact op te nemen of je aankoopbewijs te tonen.
Terugbrengen kan zonder kassabon, je krijgt je geld terug
Jumbo stelt klanten gerust: je hoeft geen kassabon te laten zien bij het retourneren van het product. Elke winkel accepteert de teruggebrachte verpakkingen, ongeacht waar je die gekocht hebt. Ook online bestellingen via Jumbo.com vallen onder de terugroepactie. Bij het inleveren krijg je het volledige aankoopbedrag terug. Dat geldt ook als je meerdere verpakkingen hebt aangeschaft.
Mocht je vragen hebben of je zorgen maken omdat je mogelijk al van de kaas hebt gegeten, dan staat de klantenservice voor je klaar. Je kunt Jumbo bereiken via het gratis telefoonnummer 0800 – 0220 161 of een bericht sturen via de website. De medewerkers staan klaar om uitleg te geven en je verder te helpen.
Jumbo biedt excuses aan voor het ongemak
De supermarkt benadrukt dat de terugroepactie uit voorzorg is genomen. Ze willen elk risico op letsel bij klanten voorkomen. Het inslikken van een stuk hard plastic kan immers ernstige gevolgen hebben, zoals beschadiging van je gebit of verwondingen in je slokdarm of maag. Jumbo vindt veiligheid van haar klanten belangrijker dan alles en reageert daarom snel en transparant.
“We begrijpen dat dit vervelend is en bieden onze excuses aan,” laat het bedrijf weten. Ze roepen consumenten op om goed te controleren of ze een van de betreffende kazen in huis hebben. Als dat zo is, lever deze dan in en voorkom mogelijke gezondheidsproblemen. Zo zorg je voor je eigen veiligheid én krijg je je geld terug.
