Het televisieprogramma Mr. Frank Visser doet uitspraak trekt wekelijks honderdduizenden kijkers die smullen van de soms hoogoplopende burenruzies. Terwijl de confrontaties voor het publiek vaak vermakelijk zijn, ervaren de deelnemers het heel anders. Wat voor hen een emotioneel beladen situatie is, wordt vastgelegd en jarenlang online bewaard.
Nu blijkt uit onderzoek van het Algemeen Dagblad dat er steeds meer kritiek komt op het programma. Niet alleen deelnemers, maar ook mediators en woningstichtingen trekken aan de bel over de manier waarop conflicten worden uitvergroot en geëxploiteerd.
Manipulatieve titels en opruiende beelden
Een veelgehoord punt van kritiek is dat het programma online opruiende en suggestieve titels gebruikt om kijkers te trekken. “Beelden met opruiende, suggestieve koppen staan op internet, alles voor de kijkcijfers. Het is schandalig,” luidt de kritiek. Uit onderzoek van het AD blijkt dat Talpa, het mediabedrijf achter SBS6, tijdens het onderzoek zeker twintig YouTube-titels heeft aangepast. Daarbij werden termen als ‘terrorbuurman’ en ‘kreng’ verwijderd. Ook schakelde Talpa de reacties onder de video’s uit, vermoedelijk om verdere escalatie te voorkomen.
Emotionele impact op deelnemers
Het tiende seizoen van Mr. Frank Visser doet uitspraak is inmiddels begonnen, maar de kritiek op het programma groeit. In het verleden werden al meerdere fragmenten gedeeld waarin deelnemers hevig geëmotioneerd raakten. Een van de meest spraakmakende gevallen is die van Matthew uit Hoorn, die in een aflevering uit seizoen 6 woedend werd op zijn buurvrouw Melissa.
„Ze hadden deze echt dood moeten steken. Ik zweer het je,” riep hij voor de draaiende camera, terwijl hij zijn vuist tegen een lantaarnpaal sloeg. Vervolgens voegde hij eraan toe: „Ik maak geen dreigingen, hè. Ik maak beloftes.” De beelden gingen viraal en zorgden voor veel ophef.
Nog jarenlang terug te vinden op internet
Voor Melissa bleef de impact groot. “Ze zenden het ‘gewoon uit’,” vertelt ze nu, jaren na de opnames. “Het interesseert SBS6 niets hoe het bij jou als deelnemer binnenkomt.” Het fragment waarin haar burenruzie over een plastic zwembad op een gezamenlijke binnenplaats centraal stond, werd inmiddels meer dan een miljoen keer bekeken op YouTube. Ondanks de verstreken tijd blijft de video beschikbaar en herinnert ze zich de stress die het programma haar opleverde.
Zijn er alternatieven?
Niet alle deelnemers worden echter in een negatief daglicht gezet. In sommige gevallen loopt een zaak goed af, zoals bij meneer Klootsma en buurman Erik, die hun conflict op een vreedzame manier oplosten. Zij werden door kijkers omarmd vanwege hun bereidheid om samen tot een oplossing te komen. Toch blijft de vraag of het programma vaker de nadruk zou moeten leggen op constructieve oplossingen in plaats van escalerende confrontaties.
Lees ook: Frank Visser-kijkers gaan helemaal los op ‘asociale’ buurvrouw Els
Met de groeiende kritiek rijst de vraag: hoe ver mag reality-tv gaan in het uitbuiten van echte conflicten? Laat het ons weten in de reacties op Facebook.