Veel iPhone-gebruikers hebben ervaren dat hun toestellen na verloop van tijd langzamer worden, een fenomeen dat niet zozeer te wijten is aan de natuurlijke veroudering van de hardware, maar aan doelbewuste acties van Apple. Het Amerikaanse bedrijf heeft software-updates uitgerold die de prestaties van oudere modellen verminderen, vermoedelijk om de verkoop van nieuwe modellen te stimuleren.
Nederlandse actie tegen vertraging door updates
In Nederland hebben twee claimorganisaties besloten Apple ter verantwoording te roepen voor deze praktijk. Zij beweren dat Apple opzettelijk de prestaties van de iPhones heeft verminderd via software-updates, zonder dit duidelijk te communiceren aan de gebruikers. “De iPhones werden trager en functioneerden niet meermige consumenten ertoe gebracht alleen hun accu te vervangen, terwijl anderen zich genoodzaakt zagen een geheel nieuw toestel aan te schaffen. De Nederlandse claimorganisaties eisen nu dat Apple een schadevergoeding betaalt aan iedereen die nadelig is beïnvloed door deze praktijken, met een voorgestelde vergoeding van 100 euro per getroffen toestel. Voor degenen die een nieuw toestel hebben gekocht als gevolg van de vertraging, kan dit bedrag zelfs nog hoger uitvallen.
Lees verder op de volgende pagina en bekijk de video.